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支援與解答

關於提醒設定、通知送達、稍後提醒、封存與購買的實用協助。

查找答案,或給我們寫信。

為什麼滑掉通知後仍有效?

滑掉不是完成。請明確完成、跳過目前重複事項或封存。停止緊急聲音也會保留有效狀態。

多久再次提醒?

預設前 24 小時最多六次,隨後每天至第七天,再每週直到關閉。方案與安靜時段可改變節奏。僅一次傳送一條通知,仍保留在App直到關閉。

為什麼通知沒來?

檢查通知狀態、iPhone 權限、專注模式和排程。緊急提示需獨立權限。有修復時可使用。背景更新依系統機會進行,不能保證送達。重要事項請有獨立備用方式。

稍後改變什麼?

改變下次送達,不完成任務、不抹去逾期時長,也不重啟預設方案的密集階段。

能再次使用提醒嗎?

封存保留內容與設定。選中並指定下次時間。刪除與封存不同;單項刪除可在 15 分鐘內復原。

如何清空封存?

打開設定 → 資料管理 → 清空封存並確認。只移除本次確認選中的項目。若有項目改變,請檢查後再試一次。資料頁提供整組一次復原,15 分鐘內重新打開仍有效,不覆蓋較新修改。

如何刪除所有資料?

打開設定 → 資料管理 → 刪除所有資料。單獨確認會說明不能復原。移除提醒、封存和副本,重設偏好與使用導覽。購買仍屬於你,訂閱不會取消。若通知或緊急提示清理未完成,保持打開並再試一次。重新打開也會顯示回復頁,直到確認清理完成。

提醒存在哪裡?

你的 iPhone 上。沒有帳號、開發者提醒伺服器或雲端同步。Apple 備份和主動分享獨立管理。支援無法回復本地提醒。

購買和取消如何操作?

可用購買由 Apple 處理,用購買 Pro 的 Apple 帳號回復。訂閱在 iPhone 設定 → 你的姓名 → 訂閱管理。刪App不等於取消訂閱。請看 Apple 的取消說明和退款說明。