TillYouDo

Підтримка й відповіді

Практична допомога з нагадуваннями, сповіщеннями та покупками.

Знайдіть відповідь або напишіть нам.

Чому змахнуте нагадування активне?

Змахування — не виконання. Явно завершіть, пропустіть поточний регулярний випадок або архівуйте. Зупинка термінового звуку теж залишає запис активним.

Як часто воно повертається?

Типово — до шести повторів за 24 години, щодня до сьомого дня, потім щотижня до закриття. План і тихі години можуть це змінити. Режим одного сповіщення надсилає один сигнал і зберігає запис до вашого рішення.

Чому сповіщення не надійшло?

Перевірте «Надійність», дозволи iPhone, зосередження й розклад. Термінові сигнали мають окремий дозвіл. Використайте «Виправити», якщо доступно. Фонове оновлення залежить від можливостей системи й не гарантує доставки. Для важливого майте незалежний резерв.

Що змінює «Пізніше»?

Наступний час доставки. Не виконує, не стирає час прострочення й не запускає заново часту фазу типового плану.

Чи можна використати нагадування знову?

Архів зберігає запис і налаштування. Виберіть запис і наступний час. Видалення відрізняється від архівації; окреме видалення можна скасувати 15 хвилин.

Як очистити архів?

Відкрийте Налаштування → Ваші дані → Очистити архів і підтвердьте. Прибираються лише вибрані для підтвердження записи. Якщо запис змінився, перевірте й повторіть. Екран даних пропонує одне скасування для групи на 15 хвилин, також після відкриття, без перезапису нових змін.

Як видалити всі дані?

Налаштування → Ваші дані → Видалити всі дані. Окреме підтвердження пояснює відсутність скасування. Прибирає записи, архів і копії, скидає параметри й вступ. Покупки Apple залишаються, підписки не скасовуються. Якщо очищення сигналів не завершене, залиште відкритим і виберіть повторну спробу. Екран повертається після відкриття до підтвердження очищення.

Де зберігаються нагадування?

На iPhone. Без облікового запису, сервера нагадувань розробника й хмарної синхронізації. Копії Apple та явно поширений вміст — окремо. Підтримка не відновить локальні записи.

Як працюють покупки й скасування?

Доступні покупки обробляє Apple. Відновлюйте з обліковим записом, який купив Pro. Підписки: Параметри iPhone → ваше ім’я → Підписки. Видалення застосунку не скасовує підписку. Інструкції Apple щодо скасування й повернення коштів.