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支持与解答

关于提醒设置、通知送达、稍后提醒、归档和购买的实用帮助。

查找答案,或给我们写信。

为什么划掉通知后仍有效?

划掉不是完成。请明确完成、跳过当前重复事项或归档。停止紧急声音也会保留有效状态。

多久再次提醒?

默认前 24 小时最多六次,随后每天至第七天,再每周直到关闭。方案与免打扰时段可改变节奏。仅一次发送一条通知,仍保留在应用直到关闭。

为什么通知没来?

检查通知状态、iPhone 权限、专注模式和日程。紧急提示需独立权限。有修复时可使用。后台刷新依系统机会进行,不能保证送达。重要事项请有独立备用方式。

稍后改变什么?

改变下次送达,不完成任务、不抹去逾期时长,也不重启默认方案的密集阶段。

能再次使用提醒吗?

归档保留内容与设置。选中并指定下次时间。删除与归档不同;单项删除可在 15 分钟内撤销。

如何清空归档?

打开设置 → 数据管理 → 清空归档并确认。只移除本次确认选中的项目。若有项目改变,请检查后重试。数据页提供整组一次撤销,15 分钟内重新打开仍有效,不覆盖较新修改。

如何删除所有数据?

打开设置 → 数据管理 → 删除所有数据。单独确认会说明不能撤销。移除提醒、归档和副本,重置偏好与引导。购买仍属于你,订阅不会取消。若通知或紧急提示清理未完成,保持打开并重试。重新打开也会显示恢复页,直到确认清理完成。

提醒存在哪里?

你的 iPhone 上。没有账户、开发者提醒服务器或云同步。Apple 备份和主动分享独立管理。支持无法恢复本地提醒。

购买和取消如何操作?

可用购买由 Apple 处理,用购买 Pro 的 Apple 账户恢复。订阅在 iPhone 设置 → 你的姓名 → 订阅管理。删应用不等于取消订阅。请看 Apple 的取消说明和退款说明。