Помощь

Смахивание уведомления не означает выполнение. Нажмите «Выполнено», пропустите текущий повтор или отправьте напоминание в архив. Остановка срочного звукового сигнала тоже не завершает напоминание.

Обычный план постепенно снижает частоту: до шести повторных уведомлений в первые 24 часа, затем раз в день до седьмого дня, затем раз в неделю, пока напоминание открыто. Выбранный план и тихие часы могут изменить это поведение. Режим одного уведомления оставляет напоминание в приложении до явного закрытия.

Откройте экран надёжности в TillYouDo. Проверьте разрешение на уведомления в настройках iPhone, режим фокусирования и расписание. Срочным сигналам нужно отдельное разрешение. Если предложено восстановление, запустите его. Фоновое обновление зависит от iOS и не гарантирует доставку. Для важных дел используйте независимый резервный способ напоминания.

Откладывание меняет время следующего уведомления. Оно не завершает напоминание, не обнуляет срок просрочки и не запускает заново частые уведомления обычного плана.

Архив сохраняет напоминание и его настройки. Откройте архив, выберите напоминание и назначьте следующий момент. Удаление — отдельное действие; удаление одного напоминания можно отменить в течение 15 минут.

Откройте Настройки → Ваши данные → Очистить архив и подтвердите действие. Удалятся только архивные напоминания, выбранные для этого подтверждения. Если одно из них изменилось, проверьте архив и попробуйте снова. На экране «Ваши данные» всю группу можно вернуть одной отменой в течение 15 минут, в том числе после повторного открытия приложения. Отмена не перезаписывает более новые изменения.

Откройте Настройки → Ваши данные → Удалить все данные. Отдельное подтверждение предупреждает, что отмены нет. Будут удалены напоминания, архив и сохранённые копии для отмены, а локальные настройки и первый запуск начнутся заново. Покупки Apple сохранятся; подписки не отменяются. Если приложение сообщает, что удаление уведомлений или срочных сигналов не завершено, оставьте его открытым и нажмите «Повторить». До подтверждения очистки этот экран появляется и после повторного открытия приложения.

На вашем iPhone. У TillYouDo нет аккаунта, сервера напоминаний и облачной синхронизации. Резервные копии Apple и данные, которыми вы делитесь сами, зависят от соответствующих настроек и сервисов. Поддержка не может восстановить ваши локальные напоминания.

Покупки, когда они доступны, обрабатывает Apple. Для восстановления Pro используйте тот же Аккаунт Apple. Подписки находятся в настройках iPhone → ваше имя → Подписки. Удаление приложения не отменяет подписку. Инструкции Apple: отмена подписки и возврат средств.