TillYouDo
الدعم والإجابات
مساعدة عملية للتذكيرات والإشعارات والمشتريات.
ابحث عن إجابة أو راسلنا.
لماذا يبقى نشطًا بعد تجاهل الإشعار؟
التجاهل ليس «تم». أنجز صراحة أو تخطَّ الحالة المتكررة الحالية أو أرشف. إيقاف الصوت العاجل يبقيه نشطًا أيضًا.
كم مرة يعود؟
افتراضيًا حتى ست متابعات خلال 24 ساعة، ثم يوميًا حتى اليوم السابع، ثم أسبوعيًا حتى الإغلاق. قد تغير الخطة والهدوء ذلك. الإشعار الواحد يرسل مرة ويبقي التذكير حتى تغلقه.
لماذا لم يصل الإشعار؟
افحص موثوقية التسليم وأذونات iPhone والتركيز والخطة. للعاجل إذن خاص. استخدم الإصلاح إن توفر. يعمل تحديث الخلفية عندما يتيح النظام ذلك، ولا يضمن التسليم. احتفظ ببديل مستقل للأمور المهمة.
ماذا يغير «لاحقًا»؟
يغير التسليم التالي دون إنجاز التذكير أو محو مدة تأخره أو إعادة المرحلة المتقاربة للخطة.
هل يمكن إعادة استخدامه؟
يحفظ الأرشيف التذكير والإعدادات. حدده واختر موعده التالي. الحذف منفصل عن الأرشفة؛ يمكن التراجع عن الفردي 15 دقيقة.
كيف أإفراغ الأرشيف؟
افتح الإعدادات ← بياناتك ← إفراغ الأرشيف وأكّد. تُحذف المختارة لهذا التأكيد فقط. إن تغير أحدها، راجع وأعد المحاولة. تعرض بياناتك تراجعًا للمجموعة كلها 15 دقيقة، حتى بعد إعادة الفتح، دون استبدال التغييرات الأحدث.
كيف أحذف جميع البيانات؟
افتح الإعدادات ← بياناتك ← حذف جميع البيانات. يوضح التأكيد المنفصل أنه بلا تراجع. يزيل التذكيرات والأرشيف والنسخ ويعيد الإعدادات والتعريف. المشتريات تبقى لك والاشتراكات لا تُلغى. إن لم ينته تنظيف التنبيهات أبقِ التطبيق مفتوحًا واختر إعادة المحاولة. تظهر الشاشة بعد الفتح حتى يتأكد التنظيف.
أين تُحفظ تذكيراتي؟
على iPhone. بلا حساب أو خادم تذكيرات للمطور أو مزامنة سحابية. نسخ Apple وما تشاركه صراحة منفصلان. لا يستعيد الدعم التذكيرات المحلية.